Avez-vous réalisé dernièrement un sondage auprès de votre équipe pour mesurer leur niveau de bien-être ?

Un sondage anonyme vous permettrait de récolter de nombreuses informations et perceptions sur ce que chacun vit, voit, sent et perçoit de son niveau de bien-être au quotidien dans ses fonctions et dans l’entreprise en général.

Quelques données qui peuvent être recueillies :

  • Niveau de satisfaction général ;
  • Enjeux ou problématiques vécus au bureau et à la maison ;
  • Niveau d’engagement et de fidélité de vos ressources ;
  • Des idées que vos gens n’osent pas transmettre de vive voix pour améliorer certains éléments.

Il y a le « avant » et le « après » pandémie. Il est important à l’heure actuelle d’avoir en main un portrait réel actuel du bien-être et de la satisfaction des membres de votre équipe. Ce sondage, réalisé dans un contexte optimal, pourrait vous aider à mettre le doigt sur des éléments qui sont pour eux importants, mais qui se retrouvent dans votre angle mort. Vous serez ainsi en meilleure position pour connaître les raisons qui font que certains demeurent en poste et que d’autres songent à quitter le navire sous peu…

Selon le sondage mondial sur le bien-être 2021 d’Aon une amélioration de 3 % du degré de bien-être des employés permet d’obtenir une augmentation de 1 % de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle. Il s’agit donc d’un impact relativement important sur les activités d’une entreprise !

Quelles sont les questions à intégrer dans votre sondage :

  • Vous sentez-vous reconnu pour le travail que vous fournissez ?
  • L’entreprise prend-elle des mesures adéquates pour encourager le bien-être de ses employés ?
  • Trouvez-vous que votre travail vous permet de développer de nouvelles compétences ?
  • Pensez-vous que vos compétences sont utilisées de façon optimale ?
  • Voyez-vous une possibilité d’avancement dans l’entreprise ?
  • Votre gestionnaire accorde-t-il de l’importance à votre opinion ?
  • Appréciez-vous vos collègues ?
  • Avez-vous les ressources et le matériel nécessaire pour bien effectuer votre travail ?
  • Votre charge de travail est-elle acceptable ?
  • Pensez-vous que la charge de travail est répartie équitablement dans votre équipe ?
  • Trouvez-vous que votre travail est utile ?
  • Êtes-vous satisfait de travailler ici ?
  • Recommanderiez-vous à vos amis ou à votre famille de travailler dans notre entreprise ?
    • Si oui, pourquoi ?
    • Si non, pourquoi ?
  • Avez-vous tissé des liens d’amitié avec vos collègues ?
  • Jugez-vous que votre salaire soit juste ?
  • Votre environnement de travail vous parait-il sécuritaire ?
  • Votre employeur vous propose-t-il des solutions pour concilier votre vie professionnelle et personnelle ?
  • Votre supérieur vous laisse-t-il faire preuve d’autonomie ?
  • Sentez-vous que votre employeur fournit des efforts pour améliorer vos conditions/environnement de travail ?
    • Si oui, comment ?
    • Si non, avez-vous des idées à transmettre à celui-ci pour bonifier vos conditions et votre environnement de travail ?

Certaines plateformes offrent gratuitement, ou à faible coût, des sondages prêts à être utilisés pour mesurer divers angles de votre gestion des ressources humaines (SurveyMonkey, Kararh, Folks…).

Pour être en mesure de récolter les bonnes informations, vous devez communiquer et être transparent avec vos employés sur les objectifs et les buts de la démarche. La mise en place d’une bonne stratégie de communication (avant, pendant et après le sondage) est également essentielle. Il est important d’impliquer vos employés dans votre processus et de demeurer disponible pour répondre aux interrogations, s’il y en a.

Par la suite, vous pourrez leur partager les résultats et leur transmettre votre plan d’action, vos idées, pour agir sur les éléments qui méritent de s’y pencher.

Vos gens vous seront certainement reconnaissants de leur offrir cette possibilité de s’exprimer et d’autant plus si vous proposez des améliorations et bonifications en lien avec ce qu’ils vous auront signalé comme élément à améliorer.

À la veille des vacances estivales, offrez-leur votre écoute et votre attention ! Vous pourriez même faire des annonces intéressantes à votre équipe au retour des vacances, de quoi repartir sur des chapeaux de roues en beauté !

Bon sondage !