Comment favoriser la civilité au travail

Si vous souhaitez que votre milieu de travail génère de l'énergie, vous ne pouvez pas ignorer la civilité. Les relations de travail sont la pierre angulaire du plaisir au boulot. Quand on a le sourire aux lèvres, qu'on peut compter sur ses collègues, qu'on se sent appuyé par son patron, aller travailler, même dans des conditions stressantes, peut être un vrai bonheur. À l'inverse, quand le climat est malsain, qu'on se sent mal dans sa peau, qu'on est victime de confrères ou de gestionnaires nocifs, alors là, le quotidien prend des allures de séances de torture. C'est le temps d'agir! Lors de cette rencontre, nous procéderons en trois temps. Dans un premier temps, nous traiterons de ce que la science dit à propos du climat de travail dans une organisation et de la création d’émotions positives dans les équipes de travail. Nous y découvrirons l’impact d’un bon climat de travail et de l’apport des relations interpersonnelles dans celui-ci. Plus encore, nous découvrirons à quel point une seule incivilité peut être dommageable pour l’ensemble du groupe. Dans un deuxième temps, nous traiterons de leadership. Être un leader, c’est donner l’exemple et c’est promouvoir à la fois l’efficacité et la gentillesse. C’est également rappeler, sur une base permanente, les valeurs qui doivent guider nos gestes. Lors de cette rencontre, vous découvrirez les avantages de la gentillesse et des comportements à pratiquer pour l’encourager chaque jour. Mais il y a des gens chez qui le message ne passe pas. Des gens que nous appellerons les vampires énergivores. Il vous revient de confronter positivement ceux-ci. Ce sera l’objet de notre troisième bloc. Vous y découvrirez l’importance du courage managérial et de la création d’un CESA. En conclusion, nous insisterons sur le fait qu’un climat de travail positif ne sous-entend pas du laisser-faire et une perte de contrôle. Au contraire, il permet de faire passer les troupes de l’apathie à l’engagement et de développer une meilleure santé organisationnelle. Au bout du compte, on implante l’engagement, l’attachement et le sentiment d’appartenance. Alain est certifié du Authentic Happiness Coaching Program.